Réinitialiser le mot de passe

  1. Home
  2. Terms and Conditions
Your search results

✅ الشروط والأحكام – Labssa.ma

مرحباً بك في Labssa.ma، المنصة الإلكترونية المتخصصة في كراء اللباس المغربي التقليدي والعصري، مع خدمة التوصيل.

عند استعمالك للموقع أو إجراء أي حجز، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. الخدمة

Labssa.ma توفر لكِ تشكيلة راقية من الأزياء المغربية للكراء، مع توصيل اللباس واسترجاعه من باب المنزل.

2. طريقة الحجز

  • الحجز يتم حصرياً عبر الموقع الإلكتروني: www.labssa.ma
  • يجب إدخال جميع المعلومات بدقة: المدينة، نوع اللباس، المقاس، تاريخ المناسبة.
  • بعد إتمام الحجز، يتم إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

⚠️ أي طلب يتم خارج الموقع لا يُعتبر حجزاً رسمياً.

3. الدفع

  • الدفع نقداً عند التوصيل.
  • السعر الإجمالي يشمل ثمن كراء اللباس + مصاريف التوصيل.
  • لا يتم تسليم اللباس إلا بعد الأداء الكامل.

4. التوصيل

  • يتم التوصيل ما بين 6 إلى 12 ساعة قبل الموعد.
  • التوصيل يتم فقط داخل نفس المدينة التي تم الحجز منها.
  • ❌ لا يتم التوصيل بين المدن.

5. عقد الكراء والوثائق

  • توقيع عقد كراء عند التسليم.
  • تقديم نسخة من البطاقة الوطنية أو أخذ صورة لها.

6. استعمال اللباس

  • يُمنع تعديل أو تغيير اللباس (قص، خياطة، صباغة…)
  • يجب تجنب البقع، الروائح القوية، أو التلف.
  • يجب إرجاع اللباس في حالته الأصلية.

7. عدم الرضا عن اللباس

  • في حالة عدم رضاك عن اللباس عند التوصيل، يمكنك إلغاؤه فوراً في نفس اللحظة.
  • إعادة اللباس في نفس اللحظة.
  • أداء مصاريف التوصيل فقط.
  • ويمكنك إعادة إجراء حجز جديد عبر الموقع حسب المتوفر.

❌ لا يُقبل أي إلغاء أو تبديل بعد مغادرة فريق التوصيل أو بعد استعمال اللباس.

8. إلغاء الحجز

  • يمكن إلغاء الحجز مجاناً قبل 24 ساعة من التوصيل.
  • إذا لم يتم استلام الطلب، يعتبر الحجز ملغى تلقائياً وقد يتم رفض الحجز مستقبلاً.

9. استرجاع اللباس

  • يتم استرجاع اللباس بعد المناسبة مباشرة وفقاً للموعد المحدد.
  • أي تأخير أو تلف يعرض الزبونة لتحمل تعويض مالي.
  • اللباس يجب أن يُعاد في نفس الحالة التي تم تسليمه بها.

10. المدن المغطاة

  • Labssa.ma تعرض الموديلات حسب المدينة.
  • تظهر للزبون فقط الموديلات المتوفرة في مدينتها.
  • ❌ لا يتم إرسال اللباس من مدينة لأخرى.

11. حماية المعطيات الشخصية

  • يتم استخدام بيانات الزبونة فقط لتقديم الخدمة.
  • لا تتم مشاركة أو بيع أي معلومات شخصية لطرف ثالث.
  • يتم التعامل مع المعلومات بسرّية تامة واحترام للخصوصية.

12. التعديلات

يحق لـ Labssa.ma تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة التلقائية عليها.

📞 التواصل معنا

لأي استفسار أو مساعدة:
📧 البريد الإلكتروني: Contact@labssa.ma
📱 واتساب: 212661921376
🌐 الموقع: www.labssa.ma

✅ Conditions Générales – Labssa.ma

Bienvenue sur Labssa.ma, la plateforme en ligne spécialisée dans la location de vêtements marocains traditionnels et modernes, avec service de livraison.

En utilisant le site ou en effectuant une réservation, vous acceptez les conditions suivantes :

1. Service

Labssa.ma vous propose une sélection raffinée de tenues marocaines à louer, avec livraison et récupération à domicile.

2. Réservation

  • Les réservations se font exclusivement via le site : www.labssa.ma
  • Toutes les informations doivent être saisies avec précision : ville, type de vêtement, taille, date de l’événement.
  • Une confirmation est envoyée par email ou téléphone après finalisation.

⚠️ Toute demande en dehors du site n’est pas considérée comme une réservation officielle.

3. Paiement

  • Paiement en espèces à la livraison.
  • Le prix total inclut la location + les frais de livraison.
  • La tenue n’est remise qu’après paiement complet.

4. Livraison

  • La livraison a lieu entre 6 à 12 heures avant l’événement.
  • Livraison uniquement dans la même ville que celle de la réservation.
  • ❌ Aucune livraison inter-villes.

5. Contrat de location et documents

  • Signature d’un contrat de location à la remise.
  • Présentation ou photo de la carte d’identité nationale.

6. Utilisation des vêtements

  • Il est interdit de modifier les vêtements (coupe, couture, teinture…)
  • Éviter les taches, odeurs fortes ou dégradations.
  • Les vêtements doivent être retournés dans leur état initial.

7. Insatisfaction

  • Si vous n’êtes pas satisfaite de la tenue à la livraison, vous pouvez l’annuler immédiatement.
  • Retour de la tenue sur-le-champ.
  • Seuls les frais de livraison sont dus.
  • Vous pouvez refaire une réservation selon la disponibilité.

❌ Aucun échange ou annulation après départ de l’équipe ou utilisation du vêtement.

8. Annulation de réservation

  • Annulation gratuite jusqu’à 24h avant la livraison.
  • En cas de non-réception, la réservation est annulée automatiquement et peut être refusée à l’avenir.

9. Retour des tenues

  • Retour après l’événement selon l’heure convenue.
  • Tout retard ou dommage peut entraîner des frais supplémentaires.
  • La tenue doit être retournée dans le même état que lors de la remise.

10. Villes couvertes

  • Labssa.ma affiche les modèles disponibles par ville.
  • Vous ne verrez que les tenues disponibles dans votre ville.
  • ❌ Aucun envoi de vêtements entre villes.

11. Protection des données personnelles

  • Les données sont utilisées uniquement pour la prestation.
  • Aucune information personnelle n’est vendue ni partagée avec des tiers.
  • Les informations sont traitées avec confidentialité et respect de la vie privée.

12. Modifications

Labssa.ma se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation automatique.

📞 Contact

Pour toute question ou assistance :

📧 Email : Contact@labssa.ma
📱 WhatsApp : 212661921376
🌐 Site web : www.labssa.ma